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IMAGINE Assistance
Une HotLine personnalisée :
 Maintenance sous forme d'abonnement pour bénéficier de l'évolution du logiciel par mise à jour téléchargeable ou par envoi de Cd. La hot line est un service gratuit à votre disposition tous les jours de la semaine.
Un technicien à votre entière disposition qui vous appelle !
Les avantages pour vous : - La garantie d’être mis en relation avec un technicien de la Hotline. - Grâce aux prises de rendez-vous, aucun délai d’attente au standard. - Bénéficier d’un accompagnement technique personnalisé. - 100 % d’économie sur vos appels puisque c’est nous qui vous appelons ! Service Plus Télémaintenance  Lors de votre rendez-vous téléphonique, un technicien vous prendra en charge en se connectant à votre PC à distance. Il vous permettra ainsi de visualiser les démarches nécessaires à la résolution du sujet de votre appel.
Service Plus de Proximité  Après la prise de rendez-vous, un technicien se déplacera à votre lieu de travail afin de résoudre sur place le sujet de votre appel.
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